Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne VYRKOOVA. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

1. Informations sur l'entreprise

Le site web et la boutique en ligne VYRKOOVA sont exploités par :

• Entité légale : ABL CHAUFFAGE EURL

• Nom de la boutique : VYRKOOVA

• Adresse du siège social : 40 Rue Léon Blum, 59250 HALLUIN, France

• Immatriculation (SIRET) : 43820021400023

• Capital social : 7 622,45 €

• E-mail : hello@vyrkoova.shop

• Téléphone : +33 2 48 24 02 78

2. Produits et Prix

VYRKOOVA est spécialisé dans la vente d'articles de décoration d'intérieur.

• Tous les prix sont indiqués en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment exact de la validation de la commande.

3. Commandes

En confirmant votre commande lors du paiement, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant les articles achetés, le prix total et l'adresse de livraison. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Expédition et Livraison

Nous traitons et expédions les commandes directement depuis notre centre de traitement situé au 40 Rue Léon Blum, 59250 HALLUIN, France.

• Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés.

• France (Standard) : 2 à 4 jours ouvrés — Livraison Gratuite

• Union Européenne (Standard International) : 2 à 8 jours ouvrés — 13,99 €

• International / Hors UE (Standard International) : 12 à 14 jours ouvrés — 19,99 €

Remarque : Pour les commandes internationales en dehors de l'UE, l'acheteur est seul responsable des éventuels droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux applicables.

5. Retours et Remboursements

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de décoration.

• Délai de retour : Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.

• Frais de retour : Les frais de retour sont 100 % gratuits pour nos clients.

• Frais de remise en stock : Nous ne facturons aucun frais de remise en stock (0 €).

• Vente définitive : Nous ne proposons aucun article en vente définitive ; tous les articles peuvent être retournés dans le délai de 30 jours.

• Traitement des remboursements : Une fois l'article retourné reçu et inspecté, les remboursements approuvés seront traités dans un délai maximum de 14 jours sur votre mode de paiement initial.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à hello@vyrkoova.shop ou via notre chatbot en ligne.

6. Garanties Légales

Conformément à la loi française, tous les produits fournis par notre boutique bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si vous recevez un article défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.

7. Droit Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client en priorité à hello@vyrkoova.shop pour rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.